Этапы речевого воздействия
Речевое воздействие – относительно новая наука, объектом изучения которой является эффективность коммуникации.
Возникновение науки о влиянии на субъекта посредством речи – ярчайшая примета эволюции гуманитарного научного знания, направленного на практические нужды социума.
Данная наука рассматривает подбор удачных, целесообразных приёмов речевого воздействия на человека в определённой ситуации коммуникации, навык верно совмещать разнообразные варианты воздействия в зависимости от аудитории, особенностей коммуникации для достижения наилучшего эффекта.
Ключевые этапы речевого влияния
Подготовка речи
Подготавливая выступление, следует иметь в виду особенности аудитории, то есть субъектов, которым адресуется речь.
Анализируются возраст, пол, профессия, социальный статус слушателей или собеседников.
Так, молодёжь, люди зрелого и преклонного возраста предпочитают различные по содержанию речи, неодинаково её воспринимают:
- Молодёжь более доверчива, юноши и девушки легко поддаются влиянию, характеризуются радикальностью взглядов. В выводах, оценках категоричны, принципиальны, готовы к действиям. С такой аудиторией говорят о будущем.
- Зрелые слушатели отдают предпочтение речам с конкретным содержанием, плохо реагируют на критику, предрасположены к неторопливому анализу услышанного, нередко сомневаясь в словах оратора. Им важно быть уверенными в целесообразности принимаемого решения. С ними говорят о настоящем.
- Пожилые люди нуждаются в речи с похвалами в их адрес, признанием их достижений. Они наивны, доброжелательность сочетается с желанием критики. Их не стоит призывать к действиям – они предрасположены к размышлениям. Правильно говорить с ними о минувшем, прошлом.
Ориентировочный этап
Наверное, один из самых значимых этапов при творении (восприятии) сказанного.
Здесь осуществляется:
- продумывание;
- составление плана;
- подбор класса (характера) речевого поведения;
- сформирование исходного понимания о жанре, стиле высказываемого.
Иначе говоря, субъект производит выбор способа разрешения уже придуманной коммуникативной задачи, метода, с помощью которого будет реализовано коммуникативное намерение: попросить – потребовать – убедить в важности – выклянчить; прочесть – прочесть всё внимательно – прочесть по диагонали – прочесть и отыскать ответ – прочесть с целью выявления ошибки.
Так формируется общая идея будущей речи.
Исполнительский этап
Является завершающим объёмный, состоящий из множества аспектов процесс формирования либо восприятия утверждения.
Осуществляется озвучивание придуманного текста: кодировка звуковыми знаками – говорение – либо кодировка знаками письменными – письмо. Или, проще, человек проговаривает или пишет продуманное высказывание.
Воспринимая текст (слушая, читая), производится его раскодирование, выражающееся в умении читающего/слушающего сделать перевод сказанного оратором, соотнести смысл с действительными обстоятельствами.
Контроль
На данной стадии следует ответить, достигнута ли цель, сформированная на первой стадии? Если задачей оратора было рассмешить присутствующих, засмеялись ли они? При желании объяснить, оказалось ли понятным это объяснение? Если целью было понимание сути некоего феномена, описанного в учебной литературе, удалось ли его понять?
Необходимо анализировать и достижения (что получилось, за счёт чего), и коммуникативные промахи (помехи), приведшие к неадекватному, не соответствующему первоначальным задачам пониманию адресатами речи созданного автором высказывания или к непониманию читающим/слушающим сообщения.
Обратная связь
Немаловажно после произнесения своей речи дать высказаться её адресату. Получив его обратную связь, нужно обдумать сказанное, конкретизировать предоставленную информацию, продемонстрировать своё отношение к ней.
Без обратной связи может образоваться как минимум непонимание, а как максимум, полное искажение высказанного (коммуникативная неудача).
Изыскания в области действенного воздействия путём речи и, прежде всего, практика речевого влияния в различных коммуникативных сферах, ситуациях повлекут за собой обогащение понятийного аппарата науки о речевом воздействии, совершенствование методов, приёмов практического влияния посредством речи.
Если Вам требуется помощь в написании текста или речи, заполните форму ниже,
и наш специалист свяжется с Вами.
Поля, отмеченные *, обязательны для заполнения.